中小企业的团队建设和管理(1)

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中小企业的团队建设和管理

-以北京前潮宇睿科技公司为例

摘要

团队建设也称“团队发展”, 它是一种行为艺术，通过改善组织内群体的效能，增

进组织成长，并促进组织发展的管理活动。现代市场的环境日趋复杂，个人能力对组

织发展的影响不如群体的作用, 其实公司团队建设的实质是运用管理心理学和行为科学

的方法来处理组织内部的群体问题、协调各群体间的关系 , 充分挖掘成员的潜能、提高

成员的工作效率。文章运用了团队营销理论、团队建设理论、沟通理论、绩效管理理

论等相关市场营销方向的理论，以北京前潮宇睿科技有限公司为研究对象，将科学的

管理方法运用到其团队建设中去。在理论指导下，结合实际，在分析发展现状的基础

上，找出问题，分析原因，提出对策。以便提高前潮宇睿科技有限公司的团队建设能

力，增强企业竞争力。

关键词：团队建设；管理心理学；团队沟通；激励机制

目    录
摘    要.....................................................................................................................................I
Abstract......................................................................................................................................II
一、绪论.....................................................................................................................................1
（一）研究背景..................................................................................................................1
（二）研究的目的与意义..................................................................................................1
1.研究目的....................................................................................................................1
2.研究意义....................................................................................................................1
（三）国内外研究现状......................................................................................................2
1.国外研究现状............................................................................................................2
2.国内研究现状............................................................................................................2
二、团队建设相关理论.............................................................................................................4
（一）团队建设的概念......................................................................................................4
（二）团队建设的内容......................................................................................................4
（三）团队建设的机制......................................................................................................4
（四）团队建设的管理原则..............................................................................................5
三、北京前潮宇睿科技有限公司团队建设现状分析.............................................................6
（一）企业简介..................................................................................................................6
（二）企业人力资源分布概况..........................................................................................6
（三）北京前潮宇睿科技有限公司团队建设现状..........................................................6
1.公司组织结构现状....................................................................................................7
2.公司团队建设现状....................................................................................................7
四、北京前潮宇睿科技公司薪酬管理存在的问题及原因.....................................................8
（一）公司团队建设存在的问题......................................................................................8
1.客户服务部门职能存在分工界限模糊....................................................................8
2.薪酬管理体质不完善................................................................................................8
3.团队文化缺失............................................................................................................8
4.团队缺乏合作精神....................................................................................................9
（二）公司团队建设问题原因分析..................................................................................9
1.分工不明确的............................................................................................................9
2.员工满意度低............................................................................................................9
3.缺失团队文化..........................................................................................................10
4.缺乏合作精神..........................................................................................................10
五、北京前潮宇睿公司团队建设问题的解决对策...............................................................10
（一）明确岗位职责.........................................................................................................10
（二）有针对性进行绩效考核.........................................................................................11
（三）完善团队文化建设.................................................................................................11
（四）建立团队协作精神.................................................................................................11
结    论...................................................................................................................................13
参考文献...................................................................................................................................14
致    谢...................................................................................................................................15

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中小企业的团队建设和管理-以北京前潮宇睿科技公司为例摘要团队建设也称“团队发展”,它是一种行为艺术，通过改善组织内群体的效能，增进组织成长，并促进组织发展的管理活动。现代市场的环境日趋复杂，个人能力对组织发展的影响不如群体的作用,其实公司团队建设的实质是运用管理心理学和行为科学的方法来处理组织内部的群体问题、协调各群体间的关系,充分挖掘成员的潜能、提高成员的工作效率。文章运用了团队营销理论、团队建设理论、沟通理论、绩效管理理论等相关市场营销方向的理论，以北京前潮宇睿科技有限公司为研究对象，将科学的管理方法运用到其团队建设中去。在理论指导下，结合实际，在分析发展现状的基础上，找出问题，分析原因，...

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